15 septembre 2011
Accès aux support directement à partir de WebGazelle CMS
Comme je l’avais annoncé en juillet, nous travaillons sur l’amélioration notre support. Après avoir renforcé l’équipe support, nous avons travaillé à en simplifier l’accès. A partir d’aujourd’hui, si vous utilisez un WebGazelle® CMS 2.0, vous pourrez directement déposer une demande (ticket d’incident) pour notre support à partir de votre espace d’administration. Vous pouvez également avoir accès aux manuels PDF ainsi que nos tutoriaux vidéos directement à partir de l’administration.
Pour y accéder, il vous suffit de vous connecter à l’administration de votre site Internet et de cliquer sur la bouée rouge disponible à gauche du bouton de déconnexion.