Ebook : Fidélisation client : les étapes clés à connaître
Les étapes clés d’une stratégie de fidélisation client en entreprise de services
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Découvrez comment renforcer chaque étape du parcours client avec une gestion fluide et digitale.
Vous y découvrirez :
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Comment préparer la fidélisation client avant la prestation de services ?
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Quelle stratégie adopter dans votre entreprise de service pendant la prestation ?
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Comment prolonger la relation client après la prestation de services ?